2022年6月13日的上午,夏女士在长沙中支柜面对公司“免费补发保单”服务赞不绝口,她开心地表示:“6年前开始投保富德生命人寿的产品,陆陆续续为自己和家人投保了8份保单,去年新房子搬家8份保单不翼而飞,去年就想来公司柜面补发保单,在家忙着带孙女于是一直没空,今天正好有时间碰巧赶上富德生命人寿客户节免费补发保单活动,这一下子就为我节省了160元的工本费,自己太幸运了,歪打正着赶上了客户节活动。富德生命人寿的服务太好了!”。
今年是富德生命人寿第十六届客户节,近年来,公司为答谢客户一路以来的支持与陪伴,进一步提升客户服务体验,推出了一系列客户创新服务。今年是富德生命人寿成立20周年,结合周年庆的特殊时期,2022年5至8月期间,富德生命人寿特别推出“20周年特别版保单免费补发”活动,为遗失保单的客户提供便捷贴心的服务。夏女士是今年第一个客户节期间体验免费补发保单的客户,客户的认可是我们最大的追求。
客户节期间推出的“免费补发保单”服务,在为客户节省保单补发工本费的同时也为客户提供了便利,用行动表达了公司对客户的关怀与责任。同时,5-8月期间,富德生命人寿长沙中支还将推出丰富多彩的线上、线下活动,与客户共同度过美好的盛夏时光。(文/王红梅)
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