2022年4月20日,来自宜丰的姚女士带着笑容来到富德生命人寿宜丰支公司,送上了一面印有“理赔快速高效 服务热情周到”的锦旗。
原来,今年的2月28日,姚女士在体检时发现肺部结节,在医院进一步检查后,诊断结果为左肺上叶恶性肿瘤。在医生的建议下,姚女士接受了手术治疗,全过程共花费5万余元,其中社会医疗保险报销了1.5万余元。
这场疾病给姚女士带来了沉重的心理负担,也对她的个人经济造成了一定的影响。这时,姚女士想起自己曾在2018年投保《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》,2020年她又投保了《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》。
4月初,姚女士向富德生命人寿宜春中心支公司提出了轻症理赔申请。在收到姚女士的理赔资料后,工作人员仔细研读,确认姚女士的病情达到了保险合同条款约定的重大疾病条件,立即开展赔付手续,于4月6日向姚女士赔付重大疾病保险金10万元、重大疾病提前给付医疗保险金5万元,合计15万元,并为其豁免了后续应缴保费4.8万余元。
收到保险金后,姚女士对富德生命人寿的理赔服务予以高度评价。她说,自己是两个孩子的妈妈,平时的生活重点都放在孩子身上,这次生病让自己意识到,身体健康才是美好生活的基础,十分庆幸自己当初购买了保险,才能在风险来临时从容不迫。
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