随着社会不断发展，环境与各种压力导致疾病发病率越来越高，先进的医疗技术给患者带来福音，同时高昂医疗费用困挠着每个家庭。家住常德石门的梁女士是不幸的，但同时也是幸运的。不幸的是身体遭受了两次病魔的侵害，所承受的身体痛苦是常人难以体会的，幸运的是，梁女士未雨绸缪，提前为自己做好了保障计划，在病魔来临时，富德生命人寿及时兑现承诺，快速的理赔，温暖的服务，为梁女士撑起了一片“生命”的蓝天。
梁女士，50岁，是一位家庭主妇，家庭和睦幸福，于2016年至2018年期间，为自己购买了《富德生命吉祥安康两全保险(分红型)》、《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》，同时附加了重大疾病以及住院医疗等补充型保险。
天有不测风云，梁女士于2019年3月13日至4月10日在石门县人民医院住院治疗，诊断为双侧颈内动脉瘤，并进行了脑动脉瘤的介入手术。公司按照合同条款约定，给付轻症疾病保险金3.3万元，同时豁免了应交的续期保险费114855元，该保单继续有效。
本以为一次治疗过后，一切都会好起来，可是“病魔”无情地再一次找到了她，2021年7月，在体检时发现左乳有肿块，到上海市中国福利会国际和平妇幼保健院进行住院治疗，诊断为左乳腺恶性肿瘤，这无疑给梁女士当头一棒，高额的医疗费用让这个普通的家庭压力重重，一份3年前理赔过的保单再次燃起了梁女士的希望，梁女士怀着忐忑的心情拨打了富德生命人寿客服热线95535，公司接到报案后，随即开展了案件调查，并详细告知了梁女士理赔资料等相关事宜，在2022年3月17日梁女士递交齐全的理赔资料后，公司于当日完成结案，其重大疾病保险金20.36万赔付到位，为梁女士的后续治疗提供了可靠的经济保障。
梁女士在收到理赔款后，激动的表示：“一次投保一份保单，我在两次疾病后都获得了近24万的理赔，真心感谢富德生命人寿便捷、贴心的理赔服务，现在我依然满怀希望憧憬美好的明天!”
守护美好，从一份保障开始。一份全面的健康保障不仅仅是对个人，更是对家庭的一种责任和担当，富德生命人寿将坚持“以客户为中心”的经营理念，持续优化客户服务体系，提高理赔服务质量。(文/常德中支向思洁)
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