岳女士本是一名家庭主妇,在亲戚的游说下加入富德生命人寿,因当时抹不开面子所以本着“打个酱油”办理的入职,没想到自2016年9月份入司至今在富德生命人寿已度过了6个年头。抱着“打酱油”心态参加入司培训的岳女士,通过“寿险的意义与功用”深刻了解了保险的起源与功能,因此岳女士积极投身保险事业,利用6年的时间为广大客户以及自己设计了一份份沉甸甸的保险计划。这不,自2016年9月起,为自己投保了多份《富德生命人寿康健无忧重大疾病保险》,累计保额达到26万元。
买保险就是买个平安,积极投身保险事业的岳女士在2021年11月突感身体不适,随即前往医院检查发现甲状腺结节。为进一步治疗,2022年1月份,岳女士再次前往长沙市妇幼保健院进行检查,病理确诊为甲状腺恶性肿瘤。岳女士家人拨打95535报案,公司理赔人员接到报案电话第一时间与岳女士联系并前往医院探望,并告知其家人理赔所需资料,同时理赔人员立即开展了前置调查。2022年2月18日,收到岳女士的完整理赔资料,我司于当天完成理赔结案,不到三天时间岳女士就收到了26万余元理赔款。
岳女士收到理赔款后十分感动,携家人一起专程来到宁乡支公司柜面,并亲手送上一面“快速理赔显诚信,真诚服务暖人心”的锦旗,并代表全家向公司表达感激之情。现如今,由于癌症疾病的高发性,在我们身边许多人都想拥有一份抵御风险的保障,以此来减轻家庭的负担,延续生活的希望。保险虽然不能减轻客户的身体痛苦,但会在关键时刻送去最及时的保障和最真诚的关爱。岳女士呼吁大家都应该配置保险,为自己负责,更为家庭负责。
富德生命人寿一直以来秉承“富德心速度,理赔没难度”的服务理念,通过专业快速的理赔响应、用心细致的客户关怀,不断提升客户服务质量,用快速优质的理赔服务兑现保险保障的承诺,赢得了客户的高度认可。
长沙中支王红梅
2022年3月12日
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