x2021年12月15日，常德临澧客户彭女士打电话到富德生命人寿常德中支，表达对富德生命人寿理赔快捷、服务暖心的感谢之情。
原来，2021年8月初，48岁的彭女士在临澧县人民医院门诊检查发现左乳房肿块，服药治疗几个月都没有效果，于是前往常德市第一人民医院进一步检查，在医生要求下手术治疗，手术后确诊为乳腺癌并行化疗。彭女士出院后一直在家休养，等待第二次化疗，家人也是一步不离身的照顾，导致夫妻俩均未再工作，在失去经济来源的同时每天还有一笔不菲的医疗费用，经济压力日渐增加。
12月，彭女士身体好转后，家属带着保单前往富德生命人寿办理理赔相关事宜。据悉，彭女士曾于2017年在富德生命人寿工作，工作期间对保险慢慢理解和认可，于是为自己购买了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》保额10.3万元，同时附加了住院补偿医疗等保险。
富德生命人寿常德中支在12月14日在收到客户家属送来的理赔资料后，迅速完成审核，于当日上午，赔付简女士合计理赔金额109480元。
事故发生以来，富德生命人寿常德中支理赔服务人员主动、耐心的服务，得到了客户家属的认可和感谢，彭女士在收到理赔款后，立即致电常德中支表示感谢，很庆幸在富德生命人寿的工作经历培养了自己的保险意识，为自己和家人购买了保险保障，提前规划了各类风险保障，并且十分感谢富德生命人寿的诚信理赔。
保险不能阻止风险的发生，但可以在风险来临时为自己和家人减轻经济负担，守护家人，保险让爱和责任延续。(文/常德中支向思洁)
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